Chi siamo — produttori dal 1986
Tuservilleta, S.L. (marchio commerciale Napki / Tovaglioli Personalizzati) è un produttore spagnolo di tovaglioli di carta personalizzati, sottobicchieri, bicchieri e posate per la ristorazione e gli eventi. Produciamo dal 1986 nei nostri stabilimenti a Mislata (Valencia, Spagna).
La nostra storia
Tutto è iniziato nel 1986 a Mislata, nella provincia di Valencia, con una piccola tipografia specializzata in tovaglioli per i ristoranti e bar locali. 40 anni dopo, siamo cresciuti mantenendo la stessa filosofia: produzione interna, controllo qualità diretto, nessun intermediario.
Oggi lavoriamo con più di 3 000 account personalizzati in Spagna, Italia, Francia, Portogallo e tutta l’Unione Europea — ristoranti gastronomici, catene alberghiere, catering, organizzatori di matrimoni, brand aziendali. Il nostro team combina artigianato tradizionale (stampa Deluxe, finiture curate) e tecnologia moderna (stampa digitale CMYK, calcolatore dinamico, assistente IA Sara 24/7).
Numeri chiave
- 1986 — anno di fondazione
- +3 000 account personalizzati attivi (ristoranti, hotel, aziende, privati)
- +50 000 tovaglioli/mese prodotti in media
- 5,0/5 su Google — 80 recensioni verificate
- 97 % di ordini consegnati nei tempi
- 5 lingue commerciali: ES, EN, FR, IT, PT
- 20-100 pezzi minimi (vs migliaia da molti concorrenti)
Il nostro team
Un team compatto di specialisti — team commerciale multilingue, team design grafico, team produzione, team logistico — basato a Mislata. Combiniamo la reattività di una PMI con la solidità di quasi 40 anni di esperienza.
In aggiunta, il nostro assistente IA Sara risponde 24/7 alle domande commerciali di base (preventivi, tempi, opzioni) in italiano, spagnolo, inglese, francese e portoghese. Sara passa sistematicamente la parola al team umano per qualsiasi ordine, negoziazione o caso particolare.
I nostri valori
- Made in Spain — produzione interna, nessuna subfornitura opaca
- Nessuna quantità minima punitiva — personalizziamo dai 20 pezzi, perché anche i piccoli eventi meritano qualità
- Design incluso — non paghi il design a parte, e paghi solo se la bozza finale ti convince
- Trasparenza dei prezzi — calcolatore pubblico online, tariffe pubblicate, nessuna negoziazione nascosta
- Garanzia ristampa — se l’ordine non corrisponde alla bozza approvata, ristampiamo gratuitamente, senza discussione
- Impegno ecologico — carta FSC Mix di default, opzioni riciclata e compostabile disponibili
Contatti e indirizzo
- Ragione sociale: Tuservilleta, S.L. (CIF B-98573322 / VAT ESB98573322)
- Indirizzo: Av. Blasco Ibáñez, 89 — 46920 Mislata (Valencia), Spagna
- Email: info@napki.com
- Telefono Sara IA (24/7): +34 650 50 43 39 (WhatsApp)
- Telefono team umano (lun-ven 7-15 CET): +34 963 599 360
- WhatsApp Business: +34 650 50 43 39
- Instagram: @tuservilletacom
- LinkedIn: /company/tuservilleta